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特定商取引法表示

販売主

有限会社ビトルボ

所在地
愛知県名古屋市中区大須2丁目16番18号ビトルボビル3F・4F
電話番号
052-265-6058
FAX
052-265-6059
メールアドレス
femt@maverick-int.co.jp
販売責任者
中西 浩太郎
商品代金以外の必要料金
一回のお買い物合計金額¥10,000以上お買い上げで送料無料
※お届け先が沖縄県全地域及び離島(長崎県・鹿児島県・広島県他の離島を含む)の場合を除く。
佐川急便代引きでのお支払い希望のお客様には商品代金・送料とは別に代引き手数料が別途御負担となります。
商品代金の支払い時期
クレッジットでのお支払いの場合、決済完了確認後商品を発送させていただきます。
代金引換でのお支払いの場合、商品配達時に佐川急便配送員にお支払い下さい。

代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、 商品と引き換えに直接配達員に代金(現金)をお渡しいただくお支払い方法です。
※島諸地域等、一部の地域ではこのサービスがご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

代金引換によるカード払い
カード払いは、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、 商品と引き換えに直接配達員に代金(クレジットカード・デビットカード)でお支払いいただく方法です。
※島諸地域等、一部の地域ではこのサービスがご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

■クレジットカードでのご利用いただける国際ブランドは「VISA」「MASTER」「DINERS」「JCB」「AMEX」となります。

■代金引換でのクレジットカードご使用の場合、佐川急便配達員にお申し付けください。そちらの場合ですと「VISA」「MASTER」「DINERS」「JCB」「AMEX」がご使用いただけます。
注文方法
お客様の御注文の後の当店からの商品発送の御連絡メールで商品売買成立とさせていただきます。
当店では、実店舗でも商品を販売させていただいております。極力、気を付けてはおりますが、商品の売り違いもある事から、そのような形とさせていただいております。御理解いただけますよう宜しくお願いいたします。
商品引渡時期
営業日PM 5:00まで(土曜日はPM3:00まで)のクレジットカード・代引での御注文に関しては当日発送させて頂きます。
PM 5:00以降(土・日曜日はPM3:00以降)のご注文に関しましては、翌日発送とさせて頂きます。
(土曜日PM3:00~・定休日のご注文は、翌営業日に配送させて頂きます)【年始年末・ゴールデンウィーク・お盆期間を除く】

【18:00以降のご注文につきましては、翌日メールのご返信をさせて頂きます】
お支払い方法
代金引換, クレジットカード
返品・交換について
当店からの商品発送後の返品・受け取り拒否は受け付けておりません。

不良品を除き、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
不良品の場合に関しましては、商品到着後から7日間以内にまずE-Mailにてご連絡くださますようお願い致します。交換の商品をご用意させて頂きます。
折り返し、当店担当者からE-Mailもしくはお電話でご連絡させていただきます。
※8日以上経過した場合、返品・交換は受付けません。
※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。
※セール・アウトレット商品につきましては交換ではなく修理対応の場合もございます。ご了承下さいませ。
御注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。
写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。
※天然素材や特殊加工商品に関しましては商品の画像が実際の色や風合いと多少異なる場合が有ります。ご了承ください。
画像の色目等につきましては当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
※天然素材を使用している商品につきましては、若干のシワ・キズ・汚れ等が散見される場合がありますが、不良品ではございません。天然素材特有の質感、味わいとしてご理解下さい。
※当店でも十分に検討させていただいて商品のページを製作させていただいておりますが、お気付きの点・ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
返品特約に関する重要事項
【当店ではお客様都合による返品はお受け出来ません。】
ご注文商品のイメージ違い、サイズ違い(ご注文通り)、ご注文間違い。

・次の場合も原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1)セール商品・共同購入品・オークション商品。
2)商品の特性で出る柄が異なるもの。
3)お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
4)当店へ連絡なしに商品を直送された場合。
5)その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
6)タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
7)実店鋪で購入された商品の場合。

※注文後及び発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のご注文のキャンセルがあった場合、今後当店でのご注文をお断りさせていただく場合がございます。

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売等の勧誘販売に適用される制度(特定商取引に関する法第9条)です。
また、当店のインターネット通信販売では、返品特約としての記載(特定商取引に関する法第15条の2)を行っております。
当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思でご判断いただき、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のため、クーリングオフ制度・特定商取引に関する法での返品は適用されませんので、予めご了承ください。
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